Preguntas frecuentes: siempre hay cosas que preguntar.

Si no encuentra su respuesta aquí, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Excursiones en barco por la bahía de Boka (Kotor, Cueva Azul, etc.) y el Parque Nacional del Lago Skadar

  • ¿En qué tipo de barcos se realizan los recorridos en barco?

    Disponemos de diferentes opciones según la zona. Los barcos regulares del lago Skadar son rápidos y tienen entre 6 y 9 plazas.

    En Boka Bay depende mucho del tipo de tour, generalmente se utilizan barcos muy rápidos con capacidad para 7 a 12 personas. Si esto es importante para usted, comuníquese con el servicio de asistencia.


    Todos los tableros están bien mantenidos, los conductores están certificados y tienen experiencia comprobada en el transporte seguro de clientes.

    Todas tienen toldo y espacio suficiente para llevar tus pertenencias. No olvides el bañador, la toalla y la cámara ;-)

  • ¿En qué idiomas están las explicaciones de los tours?

    Disponemos de diferentes opciones según disponibilidad. Siempre ofrecemos soporte en inglés, montenegrino, serbio y croata. Para otras opciones, como un traductor, contacte con nuestro equipo de soporte.

  • ¿Qué debemos llevar para mi paseo en barco?

    En general, no necesitas nada. Sin embargo, podrías considerar usar gafas de sol, protector solar y algo para cubrirte el cabello.

  • ¿Las experiencias son privadas? ¿Qué es un tour compartido o grupal?

    La mayoría sí. Por favor, revisa la palabra "privado", que significa que solo participa tu grupo.

    Un tour compartido o grupal se refiere a una experiencia en la que reunimos a los participantes, por eso podemos hacer que esos tours sean mucho más económicos.


    Un caso especial son los tours al aire libre como el rafting o el barranquismo, donde es importante que el grupo se ayude y se asegure mutuamente: estos tours pueden ser privados si se reservan para suficientes personas; por favor, pregunte a nuestro soporte.

  • ¿Son seguras sus excursiones?

    ¡Sí! Nuestro personal profesional y altamente capacitado se encarga de su total seguridad durante el traslado, a bordo del barco, la excursión o la actividad.

    Utilizamos el equipo de seguridad estándar si es recomendado y nos preocupamos por usted de corazón.

  • ¿Está su empresa registrada y tiene seguro para las actividades que ofrece?

    Sí, nuestra empresa está totalmente registrada y cumple con la legislación.

    Nos enorgullecemos de operar dentro del marco legal y de garantizar que todas nuestras actividades cumplan con las normas regulatorias. Lo mismo aplica a todos nuestros socios.


  • ¿Hay wifi cerca?

    Sí, lo tenemos cubierto en las oficinas.

    También en los barcos en las bahías.

    Mientras explora la tranquila belleza del lago Skadar, generalmente no hay Wi-Fi a bordo.

  • ¿Cómo es nuestro barco?

    Estamos orgullosos de ofrecer una flota diversa de barcos para garantizar que su experiencia de recorrido por el lago Skadar y la bahía sea excepcional.

    Si las descripciones de los tours necesitan mayor explicación y deseas más detalles sobre los barcos nuestro soporte con gusto te enviará más información.

    Dado que la flota de nuestros socios cambia periódicamente, no se pueden mostrar los barcos exactos, pero siempre podemos mostrarle los tipos y los detalles generales.

  • ¿En qué tipo de vehículos se realizan los recorridos si hay traslado incluido?

    Disponemos de diferentes opciones, según disponibilidad.

    Normalmente utilizamos coches modernos y por supuesto muy bien mantenidos como Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen o Skoda.


    Todos nuestros vehículos disponen de aire acondicionado y están en perfecto estado de mantenimiento.


    Todos los conductores están certificados y conducen con cuidado y tienen una larga y probada trayectoria en el transporte de clientes.

Detalles de la actividad: Precios, ¿Dónde reunirse y qué vestir?

  • ¿Cuánto cuesta un paseo en barco por el lago Skadar?

    El costo de un paseo en barco por el lago Skadar o las bahías puede variar dependiendo de la duración del recorrido y de si elige una opción compartida o privada.

    Los tours compartidos suelen ofrecer opciones más económicas, que van desde alrededor de 12 euros por persona para una experiencia en kayak de 1 hora o aproximadamente 40 euros para un tour de 3 horas a la Cueva Azul, etc.

    Los tours privados suelen empezar desde unos 40 euros.

  • ¿Hay algún cargo adicional que no esté incluido en el precio del tour, especialmente en los Parques Nacionales?

    Si bien los precios de nuestros tours cubren la mayor parte de su experiencia en el lago Skadar, hay una tarifa adicional que no está incluida en el precio del tour.

    Dado que el lago Skadar es un parque nacional, los visitantes deben pagar una entrada para acceder a su prístino entorno natural. La entrada cuesta 5 euros por persona para mayores de 15 años (a partir de 2025).

    En la bahía de Boka no hay tarifas de Parque Nacional, pero en las Islas Nuestra Señora de las Rocas hay tarifas, a veces...


    Todas las tarifas se mencionan en las descripciones.

    Por favor no se disculpen si el cambio ya que no nos corresponde gestionar esas cuotas ya que son de organismos públicos estatales.

  • ¿Sus tours son adecuados para viajeros en solitario?

    ¡Por supuesto! Nuestros tours son ideales para quienes viajan solos y desean explorar la belleza del lago Skadar.

  • ¿Los tours admiten mascotas?

    Sí, ¡admiten mascotas en su mayoría!

    Entendemos que las mascotas son parte esencial de su familia y de su experiencia de viaje. Por eso, damos la bienvenida a las mascotas que se porten bien a bordo de nuestros tours en barco. Si viaja con su mascota, reservar un tour privado siempre es la mejor opción.

    Y le rogamos que nos informe antes de reservar.

  • ¿Es posible personalizar los recorridos en barco por el lago Skadar o la bahía de Boka, u otras experiencias, según nuestras necesidades?

    ¡Sí, por supuesto! Entendemos que cada viajero tiene sus preferencias y ocasiones especiales, y con gusto nos adaptamos a ellas. Todos nuestros tours se pueden personalizar según sus necesidades y deseos.

    Por favor, póngase en contacto con nuestro soporte antes de reservar.


    Siempre podemos hacer variaciones especiales si nos dices lo que deseas.

  • ¿Puedo llevar comida y bebidas en el barco durante el recorrido?

    ¡Por supuesto!

    Animamos a los huéspedes a traer su comida y bebida a bordo durante los recorridos, en pequeñas cantidades.

    Los guías o capitanes siempre tienen el derecho de restringir el alcohol por razones de seguridad o reglamentaciones.

  • ¿Hay instalaciones sanitarias disponibles en los barcos?

    Para recorridos en barco más largos, a veces hay baños disponibles a bordo. Sin embargo, para recorridos más cortos de hasta 2 o 3 horas, solemos utilizar embarcaciones más pequeñas que podrían no contar con baños a bordo. Los recorridos se planifican según las necesidades de nuestros pasajeros.

    Tenga en cuenta que Montenegro puede no tener los mismos estándares que otros países.

    Simplemente pregunte al soporte para obtener más detalles.

  • ¿Qué debo vestir en mi crucero por el lago Skadar u otras áreas?

    Al prepararse para su crucero en barco, es fundamental tener en cuenta las fluctuaciones del clima y las actividades que planea realizar. Recomendamos vestirse en capas, ya que las temperaturas pueden variar a lo largo del día. Además, es fundamental protegerse de los rayos del sol, así que asegúrese de llevar protector solar biodegradable y un sombrero para protegerse del sol.

  • Punto de encuentro: ¿Donde nos encontramos exactamente?

    Encontrará detalles en el ticket de reserva.

    Siempre hay una carretera pública para llegar al punto de encuentro, o al menos muy cerca en el caso de cascos históricos.

    Tenga en cuenta que el estacionamiento es limitado en temporada alta.

    Si es necesario solicite nuestro soporte.

  • ¿En qué tipo de barcos se realizan los recorridos en barco?

    Disponemos de diferentes opciones según la zona. Los barcos regulares del lago Skadar son rápidos y tienen entre 6 y 9 plazas.

    En Boka Bay depende mucho del tipo de tour, generalmente se utilizan barcos muy rápidos con capacidad para 7 a 12 personas. Si esto es importante para usted, comuníquese con el servicio de asistencia.

Proceso de reserva: Opciones de pago y políticas de cancelación

  • ¡Suena fantástico! ¿Cómo puedo reservar?

    Reservar tu aventura con nosotros es muy sencillo. Para empezar, explora nuestra selección de tours y elige el que mejor se adapte a tus preferencias e intereses. Una vez que hayas encontrado el tour perfecto, reserva directamente a través de la página del producto para asegurar tu plaza.


    La reserva online le ayuda a obtener todos los detalles fácilmente y antes de que se agoten las reservas.


    Siempre te enviamos un correo electrónico con las entradas y todos los detalles necesarios, como el contacto de soporte y el punto de encuentro.

    Además nos pondremos en contacto contigo poco antes de la experiencia para recordártelo.

    Para emergencias o cambios en las condiciones climáticas que puedan requerir una nueva planificación, le solicitamos su número de teléfono.


    Por eso necesitamos sus datos de contacto personales. Tenga la seguridad de que no los compartiremos si no son absolutamente necesarios para brindarle una experiencia segura y sin complicaciones. Consulte nuestra política de privacidad para más información.


    Si desea más detalles consulte con nuestro contacto.

  • ¿Puedo reservar y pagar el tour online?

    Puedes reservar o pagar directamente tu plaza para nuestros tours online a través de nuestra web.

    Las opciones dependen del socio y del tipo de tour.

    Dado que las inasistencias aumentan considerablemente los precios calculados para nosotros, a veces podríamos solicitar un depósito.


    Se muestran más detalles durante el proceso de reserva.


    ¡Todos tus pagos son seguros!

    Además ofrecemos muy buenas políticas de cancelación, por lo que nos esforzamos de corazón para que toda la experiencia sea perfecta y divertida para ti.

  • Si debo cancelar: ¿Recibo mi dinero de vuelta?

    Queremos que tengas flexibilidad. Por eso, tenemos una política de cancelación muy accesible. Consulta los detalles en el producto y al reservar.


    Por lo general, puedes cancelar incluso el día anterior y obtener un reembolso completo. ¡No te preocupes!


    Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia. Estaremos encantados de ayudarle.

  • ¿Cómo puedo pagar, cuáles son las opciones de pago?

    Generalmente aceptamos pagos en línea mediante tarjeta de crédito estándar, o pagos en efectivo o con tarjeta de crédito a la llegada, a menudo se solicita un pequeño depósito.

    Sin embargo, esto depende del tipo de producto y de la reserva. Consulte al realizar la reserva.


    Si desea opciones especiales como Paypal: Por favor, contáctenos previamente y lo haremos posible.

  • ¿Es compatible Paypal?

    Si desea opciones especiales como Paypal: Por favor, contáctenos previamente y lo haremos posible.

  • ¿Ofrecen descuentos para niños?

    Sí, en la mayoría de los casos ofrecemos descuentos para niños para que nuestros paseos en barco sean más accesibles para familias. Los niños menores de cuatro años pueden participar gratis en nuestros paseos.


    Consulte la descripción para obtener más detalles.

  • ¿Qué pasa en caso de mal tiempo?

    En caso de mal tiempo, contamos con planes de contingencia para garantizar que su experiencia sea placentera y segura. Dependiendo de la severidad de las condiciones climáticas, podríamos optar por embarcaciones más grandes y estables con características de seguridad mejoradas. Por otro lado, si el clima supone un riesgo significativo, podríamos tener que cancelar el tour por completo; en este caso, recibirá un reembolso o un cupón.

  • ¿Con cuánta anticipación debo reservar un tour?

    Si bien entendemos que los planes de último momento a veces pueden ser los más emocionantes, le recomendamos reservar su recorrido con nosotros con unos días de anticipación.

    Esto nos ayuda a planificar un precio bajo y también le ayuda a usted a asegurar su espacio.

    Especialmente en temporada alta las experiencias suelen estar agotadas.


    Todas las descripciones incluyen el llamado tiempo límite después del cual ya no es posible realizar reservas.


    Consejo: en muchos casos, reservar con antelación ofrece mejores precios.

Traslado al aeropuerto, traslado a la experiencia.

  • ¿Ofrecen traslado seguro y confiable desde o hacia el aeropuerto a nuestro hotel o alojamiento?

    ¡Exactamente!

    Disponemos de un gran conjunto de opciones para el traslado desde o hacia el aeropuerto de Podgorica (TGD) a los lugares más importantes como Kotor, Budva y la bahía de Boka.

    Si utilizas nuestro transfer o pick-up podrás disfrutar al 100% sin ninguna molestia.


    Si no se muestra ninguna opción: comuníquese con nuestro soporte y le ofreceremos uno de nuestros socios de taxi por un precio mejor que el de la calle.

  • ¿Tenemos traslado desde nuestro hotel o alojamiento?

    Para muchos tours podemos ofrecerle opciones para recogerlo y regresarlo a su alojamiento.

    Normalmente ofrecemos un traslado opcional, ya que muchos huéspedes tienen coche de alquiler. Recomendamos planificar con antelación, ya que el aparcamiento es muy complicado, especialmente en temporada alta. Si utiliza nuestro servicio de traslado o recogida, podrá disfrutar al máximo sin complicaciones.


    Si no se muestra ninguna opción: comuníquese con nuestro soporte y le ofreceremos uno de nuestros socios de taxi por un precio mejor que el de la calle.

Alquiler de coches

  • ¿Necesito un coche para visitar el Parque Nacional del Lago Skadar?

    ¡No necesitas un coche para visitar el Parque Nacional del Lago Skadar!

    Hay varias opciones de transporte alternativas disponibles según su punto de partida y preferencias.

    También podemos organizar la recogida y la entrega, póngase en contacto con nuestro soporte para esto.

  • ¿Ofrecen opciones de alquiler de coches como recogida en el aeropuerto de Podgorica o en el aeropuerto de Tivat?

    Sí.

    Lo tenemos en planificación y estará disponible pronto.

    Los precios estarán por debajo de los de Hertz, ADAC, Europcar o Sixt. Y ofrecemos la misma calidad de coches. Simplemente trabajamos con nuestro socio directo, que ofrece lo mismo que las grandes compañías, pero estas, sin duda, añaden un recargo.


    Hasta que tengamos esto implementado en Montenegro-Portal.me, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro soporte para realizar una consulta.

Región del lago Skadar

  • Lago Skadar: ¿Debería visitarlo? ¿Cómo y cuándo? ¿Vale la pena visitar el lago Skadar?

    El lago Skadar es más que un simple destino; es una experiencia inolvidable que espera descubrir, ¡y no te la pierdas! Con su rica belleza natural, su diversa fauna y su importancia cultural, una visita al lago Skadar promete cautivar tus sentidos.

    Consulte nuestra publicación del blog aquí.

  • ¿Cómo llego al lago Skadar?

    Llegar al lago Skadar depende en gran medida del punto de partida y del medio de transporte preferido. Hay varias rutas disponibles, ya sea desde pueblos costeros como Budva o Bar, la ciudad interior de Podgorica o desde cualquier otro lugar.

    Consulte nuestra publicación del blog aquí.


  • La principal puerta de entrada al lago Skadar: Rijeka Crnojevića

    Virpazar es la principal puerta de entrada al lago Skadar y el lugar de más fácil acceso. El transporte público suele llegar solo hasta Virpazar, lo que lo hace conveniente para quienes viajan sin vehículo privado.


    Sin embargo, Rijeka Crnojevića es mucho más bonita y no tiene turismo de masas, por lo que es mucho más auténtica y acogedora.

    Consulte nuestra publicación del blog aquí.


  • A continuación se ofrecen algunos consejos para llegar al lago Skadar utilizando el transporte público, dependiendo de su punto de partida:

      ¿Cómo llegar de Ulcinj al lago Skadar? Tome un autobús directo de Ulcinj a Virpazar o viaje en autobús a Bar y luego en tren a Virpazar. ¿Cómo llegar de Bar al lago Skadar? Viaje en tren o autobús directamente de Bar a Virpazar. ¿Cómo llegar de Budva y Kotor al lago Skadar? Empiece con un autobús directo de Budva/Kotor a Sutomore. Desde allí, opte por un tren o autobús a Virpazar. ¿Cómo llegar de Podgorica al lago Skadar? Viaje en tren o autobús directamente de Podgorica a Virpazar.

    Consulte nuestra publicación del blog aquí.

  • ¿Cuál es el mejor momento para visitar el lago Skadar?

    Determinar la mejor época del año para su viaje al lago Skadar depende de sus preferencias y de lo que desee experimentar. La primavera y principios del verano (de abril a junio) ofrecen un clima templado, flora floreciente y abundante avifauna. Por otro lado, finales del verano y principios del otoño (de septiembre a octubre) ofrecen temperaturas agradables y menos aglomeraciones. Julio y agosto traen temperaturas más cálidas y más horas de luz, lo que los convierte en meses populares para explorar el lago Skadar.


    Consulte nuestra publicación del blog aquí.


  • ¿Es seguro nadar en el Parque Nacional del Lago Skadar?

    Nadar en el lago Skadar es seguro y, según nuestros huéspedes, ¡es imprescindible! Durante nuestros paseos en barco, las pausas para nadar se realizan en medio del lago, ya que se considera la zona más segura.

    Haga una excursión en barco por el lago Skadar y le mostraremos el lago ¡para nadar!

  • ¿Hay mosquitos en el lago Skadar?

    Aunque el lago Skadar no suele estar plagado de abundantes mosquitos, siempre es recomendable estar preparado, especialmente si planeas explorar las áreas circundantes.


    Con Nuestros paseos en barco por el Parque Nacional del Lago Skadar, somos más rápidos que los mosquitos ;-)


  • Aparcamiento en Rijeka Crnojevića y Virpazar: ¿Hay aparcamiento gratuito disponible cerca del punto de salida? o

    Sí, hay aparcamiento gratuito cerca del punto de salida. Todos los aparcamientos en Rijeka Crnojevića son gratuitos desde 2025.

    Sin embargo, la situación del aparcamiento es complicada en temporada alta. Si realiza los paseos en barco con nuestro socio... Excursiones en barco por el lago Skadar: puede estacionar en el estacionamiento del hotel y lo llevarán al puerto.

¿Aún tienes alguna pregunta?

Por favor envíe un mensaje de texto a nuestro equipo de soporte.