FAQ - il y a toujours des choses à demander.

Nous proposons différentes options selon la région. Les bateaux réguliers sur le lac de Skadar sont rapides et disposent de 6 à 9 places.

À Boka Bay, cela dépend beaucoup du type d'excursion, la plupart du temps des bateaux très rapides de 7 à 12 personnes sont utilisés - si cela est important pour vous, veuillez contacter le support.

Tous les conseils sont bien entretenus, les chauffeurs sont certifiés et ont fait leurs preuves en matière de transport sécuritaire de clients.

Tous sont équipés d'un parasol et offrent suffisamment d'espace pour emporter quelques effets personnels. N'oubliez pas votre maillot de bain, votre serviette et votre appareil photo ;-)

Nous proposons différentes options, selon les disponibilités. L'anglais, le monténégrin, le serbe et le croate sont toujours pris en charge. Pour d'autres options, comme un traducteur, veuillez contacter notre service client.

En général, vous n'avez besoin de rien. Cependant, vous pourriez envisager des lunettes de soleil, de la crème solaire et un couvre-chef.

La plupart d'entre eux le sont. Veuillez vérifier la présence du mot « privé », qui signifie que seul votre groupe participe.

Un voyage partagé ou en groupe fait référence à une expérience où nous réunissons les participants - c'est pourquoi nous pouvons rendre ces voyages beaucoup moins chers.

Un cas particulier concerne les excursions en plein air comme le rafting ou le canyoning, où il est important que le groupe s'entraide et se protège mutuellement - ces excursions peuvent être privées si vous réservez pour suffisamment de personnes - veuillez demander à notre support.

Oui ! Notre personnel professionnel et qualifié veille à votre sécurité absolue pendant le transfert, à bord du bateau, pendant l'excursion ou l'activité.

Nous utilisons l'équipement de sécurité standard si recommandé et nous prenons soin de vous avec cœur.

Oui, notre société est entièrement enregistrée et conforme à la loi.

Nous sommes fiers d'agir dans le respect de la loi et de garantir que toutes nos activités respectent les normes réglementaires. Il en va de même pour tous nos partenaires.

Oui, nous vous couvrons dans les bureaux.

Aussi dans les bateaux sur les baies.

Pendant que vous explorez la beauté tranquille du lac Skadar, il n'y a généralement pas de Wi-Fi à bord.

Nous sommes fiers d'offrir une flotte diversifiée de bateaux pour garantir que votre expérience de visite du lac Skadar et de la baie soit exceptionnelle.

Si les descriptions des circuits nécessitent plus d'explications et que vous souhaitez plus de détails sur les bateaux, notre support vous enverra volontiers plus d'informations.

Comme la flotte de nos partenaires change régulièrement, les bateaux exacts ne peuvent pas être affichés, mais nous pouvons toujours vous montrer les types et les détails généraux.

Nous avons différentes options, selon les disponibilités.

Nous utilisons généralement des voitures modernes et certainement très bien entretenues telles que Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen ou Skoda.

Toutes nos voitures sont climatisées et certainement très bien entretenues.

Tous les chauffeurs sont certifiés et conduisent prudemment et ont une longue et éprouvée expérience de transport de clients sur le long terme.

Le coût d'une excursion en bateau sur le lac Skadar ou dans les baies peut varier en fonction de la durée de votre excursion et selon que vous choisissez une option partagée ou privée.

Les visites partagées offrent généralement des options plus économiques, allant d'environ 12 euros par personne pour une expérience de kayak d'une heure ou environ 40 euros pour une visite de 3 heures à la grotte bleue, etc.

Les visites privées commencent généralement à partir d'environ 40 euros.

Bien que nos prix de voyage couvrent la majeure partie de votre expérience sur le lac Skadar, il y a des frais supplémentaires non inclus dans le prix du voyage.

Le lac de Skadar étant un parc national, l'accès à la nature préservée du parc est soumis à un droit d'entrée. Le billet coûte 5 euros par personne pour les personnes de 15 ans et plus (à partir de 2025).

Dans la baie de Boka, il n'y a pas de frais d'entrée au parc national, mais les îles Notre-Dame des Rochers ont des frais, parfois...

Tous les frais sont mentionnés dans les descriptions.

S'il vous plaît ne vous excusez pas si le changement car ce n'est pas à nous de gérer ces frais puisqu'ils proviennent des organismes publics de l'État.

Absolument ! Nos circuits sont parfaits pour les voyageurs solitaires souhaitant explorer la beauté du lac de Skadar.

Oui, ils acceptent les animaux de compagnie, dans la plupart des cas !

Nous comprenons que les animaux de compagnie sont essentiels à votre famille et à votre expérience de voyage. C'est pourquoi nous acceptons les animaux de compagnie bien élevés à bord de nos excursions en bateau. Si vous amenez un animal de compagnie, il est toujours préférable de réserver une excursion privée.

Et nous vous prions de bien vouloir nous en informer avant de réserver.

Oui, absolument ! Nous comprenons que chaque voyageur a ses préférences et ses occasions particulières, et nous sommes heureux de les satisfaire. Tous nos circuits sont personnalisables selon vos besoins et vos envies.

Veuillez contacter notre support avant de réserver.

Nous pouvons toujours réaliser des variantes spéciales si vous nous dites ce que vous souhaitez.

Bien sûr!

Nous encourageons les clients à apporter leur nourriture et leurs boissons à bord pendant les excursions, en petites quantités.

Les guides ou capitaines ont toujours le droit de restreindre la consommation d'alcool pour des raisons de sécurité ou de réglementation.

Pour les excursions plus longues, des toilettes sont parfois disponibles à bord. Cependant, pour les excursions plus courtes, jusqu'à 2 ou 3 heures, nous utilisons généralement des bateaux plus petits, qui ne disposent pas toujours de toilettes. Les excursions sont planifiées en fonction des besoins de nos passagers.

Veuillez noter que le Monténégro peut ne pas avoir les mêmes normes que d’autres pays.

Demandez simplement au support pour plus de détails.

Lors de la préparation de votre croisière, il est essentiel de tenir compte des conditions météorologiques et des activités que vous prévoyez. Nous vous recommandons de vous habiller en plusieurs couches, car les températures peuvent varier au cours de la journée. De plus, il est essentiel de se protéger des rayons du soleil : pensez à emporter de la crème solaire biodégradable et un chapeau pour vous protéger du soleil.

Vous trouverez les détails dans le ticket de réservation.

Il y a toujours une voie publique pour se rendre au point de rendez-vous, ou du moins très proche dans le cas des vieilles villes historiques.

Attention, le stationnement est limité en haute saison.

Demandez notre support si besoin.

Nous proposons différentes options selon la région. Les bateaux réguliers sur le lac de Skadar sont rapides et disposent de 6 à 9 places.

À Boka Bay, cela dépend beaucoup du type d'excursion, la plupart du temps des bateaux très rapides de 7 à 12 personnes sont utilisés - si cela est important pour vous, veuillez contacter le support.

Réserver votre aventure avec nous est simple. Pour commencer, parcourez notre sélection d'excursions et choisissez celle qui correspond le mieux à vos préférences et à vos centres d'intérêt. Une fois l'excursion idéale trouvée, réservez directement sur la page produit pour réserver votre place.

La réservation en ligne vous aide à obtenir tous les détails facilement et avant que tout ne soit réservé.

Nous vous envoyons toujours un e-mail avec les tickets et tous les détails nécessaires, tels que le contact d'assistance et le point de rendez-vous.

Nous vous contacterons également peu de temps avant l'expérience pour vous le rappeler.

En cas d'urgence ou de conditions météorologiques changeantes qui pourraient nécessiter une replanification, nous vous demandons votre numéro de téléphone.

C'est pourquoi nous avons besoin de vos coordonnées personnelles. Soyez rassuré : nous ne les divulguons pas si elles ne sont pas absolument nécessaires pour vous offrir une expérience fluide et sécurisée. Consultez notre politique de confidentialité à ce sujet.

Demandez à notre contact si vous souhaitez plus de détails.

Vous pouvez réserver ou payer directement votre place pour nos visites en ligne via notre site Web.

Les options dépendent du partenaire et du type de circuit.

Étant donné que les non-présentations augmentent considérablement les prix calculés pour nous, nous pouvons parfois demander un acompte.

Plus de détails sont affichés lors du processus de réservation.

Tous vos paiements sont sécurisés !

De plus, nous proposons de très bonnes politiques d'annulation, nous essayons donc par cœur de rendre toute l'expérience parfaite et amusante pour vous.

Nous souhaitons votre flexibilité. C'est pourquoi nous avons une politique d'annulation très avantageuse. Veuillez consulter les détails dans le produit et lors de la réservation.

En général, vous pouvez annuler même la veille et obtenir un remboursement complet - soyez rassuré !

En cas de doute, veuillez contacter notre support. Nous serons ravis de vous aider.

Habituellement, nous acceptons les paiements en ligne via une carte de crédit standard, ou en espèces ou par carte de crédit à l'arrivée, souvent un petit acompte est demandé.

Cependant, cela dépend du type de produit et de la réservation, veuillez le vérifier lors de la réservation.

Si vous souhaitez des options spéciales telles que Paypal : Veuillez nous contacter à l'avance et nous le rendrons possible.

Si vous souhaitez des options spéciales telles que Paypal : Veuillez nous contacter à l'avance et nous le rendrons possible.

Oui, dans la plupart des cas, nous proposons des réductions pour les enfants afin de rendre nos excursions en bateau plus accessibles aux familles. Les enfants de moins de quatre ans peuvent participer gratuitement à nos excursions.

Veuillez consulter la description pour les détails.

En cas de mauvais temps, nous avons mis en place des plans d'urgence pour garantir que votre expérience reste agréable et sûre. Selon la gravité des conditions météorologiques, nous pourrions utiliser des bateaux plus grands et plus stables, dotés de dispositifs de sécurité renforcés. Par ailleurs, si les conditions météorologiques présentent des risques importants, nous pourrions être contraints d'annuler l'excursion. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement ou un bon d'achat.

Bien que nous comprenions que les projets de dernière minute peuvent parfois être les plus excitants, nous vous recommandons de réserver votre visite avec nous quelques jours à l'avance.

Cela nous aide à planifier un prix bas et vous aide également à sécuriser votre créneau.

Surtout en haute saison, les expériences sont souvent surbookées.

Toutes les descriptions incluent l'heure limite après laquelle la réservation n'est plus possible.

Astuce : dans de nombreux cas, réserver tôt vous donne droit à de meilleurs prix.

Exactement!

Nous avons un excellent ensemble d'options pour le transfert aéroport depuis ou vers l'aéroport de Podgorica (TGD) vers les endroits les plus importants comme Kotor, Budva et la baie de Boka.

si vous utilisez notre transfert ou notre pick-up, vous pourrez en profiter à 100% sans aucun tracas.

Si aucune option n'est affichée : Contactez notre support et nous vous proposerons un de nos partenaires taxis à un prix meilleur que le prix de la rue.

Pour de nombreux circuits, nous pouvons vous proposer des options pour venir vous chercher et vous ramener à votre hébergement.

Nous proposons généralement un transfert optionnel, car de nombreux clients disposent d'une voiture de location. Nous vous recommandons de toujours planifier votre séjour à l'avance, car le stationnement est très difficile, surtout en haute saison. En utilisant notre service de transfert ou de prise en charge, vous profiterez pleinement de votre séjour sans aucun souci.

Si aucune option n'est affichée : Contactez notre support et nous vous proposerons un de nos partenaires taxis à un prix meilleur que le prix de la rue.

Vous n’avez pas besoin de voiture pour visiter le parc national du lac de Skadar !

Différentes options de transport alternatives sont disponibles en fonction de votre point de départ et de vos préférences.

Nous pouvons également organiser la prise en charge et le retour, veuillez contacter notre support pour cela.

Oui.

Nous avons prévu cela et ce sera bientôt disponible.

Les prix seront inférieurs à ceux de Hertz, ADAC, Europcar ou Sixt, et la qualité des voitures sera la même. Nous utilisons simplement notre partenaire direct, qui propose les mêmes services que les grandes entreprises, mais avec un supplément, bien sûr…

En attendant que cela soit mis en œuvre sur Montengero-Portal.me, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre support pour une demande de renseignements.

Le lac de Skadar est bien plus qu'une simple destination ; c'est une expérience inoubliable qui vous attend, à ne pas manquer ! Avec sa richesse naturelle, sa faune diversifiée et son importance culturelle, une visite au lac de Skadar promet de captiver vos sens.

Consultez notre article de blog ici.

Se rendre au lac de Skadar dépend en grande partie de votre point de départ et de votre mode de transport préféré. Plusieurs itinéraires sont possibles, que vous veniez de villes côtières comme Budva ou Bar, de Podgorica, à l'intérieur des terres, ou d'ailleurs.

Consultez notre article de blog ici.

Virpazar est la principale porte d'entrée du lac de Skadar et le lieu le plus facilement accessible. Les transports en commun ne desservent généralement que Virpazar, ce qui facilite la vie des voyageurs sans véhicule privé.

Cependant, Rijeka Crnojevića est beaucoup plus agréable et n'a pas de tourisme de masse - elle est donc beaucoup plus authentique et plus chaleureuse.

Consultez notre article de blog ici.

Comment se rendre d'Ulcinj au lac de Skadar ? Prenez un bus direct d'Ulcinj à Virpazar ou prenez le bus jusqu'à Bar, puis le train jusqu'à Virpazar. Comment se rendre de Bar au lac de Skadar ? Prenez le train ou le bus directement de Bar à Virpazar. Comment se rendre de Budva et Kotor au lac de Skadar ? Commencez par une ligne de bus directe de Budva/Kotor à Sutomore. De là, choisissez le train ou le bus jusqu'à Virpazar. Comment se rendre de Podgorica au lac de Skadar ? Prenez le train ou le bus directement de Podgorica à Virpazar.

Consultez notre article de blog ici.

• Consultez notre article de blog ici.

Le choix de la meilleure période pour votre excursion au lac de Skadar dépend de vos préférences et de vos envies. Le printemps et le début de l'été (d'avril à juin) offrent un climat doux, une flore florissante et une abondante faune ornithologique. La fin de l'été et le début de l'automne (de septembre à octobre) offrent des températures agréables et moins de monde. Juillet et août offrent des températures plus clémentes et des journées plus longues, ce qui en fait des mois très prisés des visiteurs souhaitant explorer le lac de Skadar.

Consultez notre article de blog ici.

La baignade dans le lac de Skadar est sûre et incontournable, selon nos anciens clients ! Les pauses baignade lors de nos excursions en bateau se déroulent au milieu du lac, considéré comme la zone la plus sûre pour la baignade.

Faites une excursion en bateau sur le lac de Skadar et nous vous montrerons le lac où nager !

Bien que le lac Skadar ne soit généralement pas infesté de moustiques en abondance, il est toujours sage d'être préparé, surtout si vous prévoyez d'explorer les environs.

Avec nos excursions en bateau sur le parc national du lac de Skadar, nous sommes plus rapides que les moustiques ;-)

Oui, un parking gratuit est disponible à proximité du point de départ. Tous les parkings de Rijeka Crnojevića sont gratuits depuis 2025.

Cependant, le stationnement est difficile en haute saison. Si vous participez à une excursion en bateau avec notre partenaire Skadar Lake Boat Tours, vous pourrez vous garer au parking de l'hôtel et être conduit au port.