FAQs
Es gibt immer Fragen. Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, wenden Sie sich bitte an unser WhatsApp-Supportteam.
Auf welcher Art von Boot finden die Bootstouren statt?
Wir bieten je nach Region unterschiedliche Optionen an. Die regulären Boote auf dem Skutarisee sind schnell und haben 6 bis 9 Sitzplätze. In der Boka-Bucht kommt es stark auf die Art der Tour an, meist werden sehr schnelle Boote für 10-15 Personen eingesetzt – wenn Ihnen das wichtig ist, wenden Sie sich bitte an den Support.
Was sollten wir zu meiner Bootstour mitbringen?
Im Allgemeinen benötigen Sie nichts. Sie sollten jedoch an eine Sonnenbrille, Sonnencreme und etwas zum Bedecken Ihrer Haare denken.
Sind die Erlebnisse privat?
Die meisten sind es – ja. Achten Sie auf das Wort „privat“, das bedeutet, dass nur Ihre Gruppe teilnimmt.
Ausnahme sind Outdoor-Touren wie Rafting oder Canyoning, bei denen es wichtig ist, dass sich die Gruppe gegenseitig hilft und sichert. Diese Touren können privat sein, wenn Sie für genügend Personen buchen. Bitte fragen Sie unseren Support.
Sind Ihre Ausflüge sicher?
Ja! Unser professionelles und geschultes Personal sorgt dafür, dass Sie während des Transfers, an Bord, während der Exkursion oder der Aktivität absolut sicher sind. Wir verwenden die empfohlene Standard-Sicherheitsausrüstung und kümmern uns mit größter Sorgfalt um Sie.
Wenn ich stornieren muss: Bekomme ich mein Geld zurück?
Wir möchten, dass Sie flexibel bleiben. Deshalb haben wir sehr freundliche Stornierungsbedingungen. Bitte beachten Sie die Details im Produkt und bei der Buchung.
Normalerweise können Sie sogar am Vortag stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung – keine Sorge!
Bekommen wir einen Transfer von unserem Hotel oder unserer Unterkunft?
Bitte beachten Sie die Produktdetails. Normalerweise bieten wir einen optionalen Transfer an, da viele Gäste einen Mietwagen haben. Wir empfehlen Ihnen, frühzeitig zu planen, da die Parkplatzsituation besonders in der Hochsaison sehr schlecht ist. Mit unserem Transfer oder Abholservice können Sie Ihre Reise rundum stressfrei genießen.
