Часто задаваемые вопросы — всегда есть что спросить.

Если вы не нашли здесь ответа, обратитесь в нашу службу поддержки.

Экскурсии на лодке по заливу Бока-Которская (Котор, Голубая пещера и т. д.) и национальному парку Скадарское озеро

  • На каких судах проводятся лодочные экскурсии?

    У нас есть разные варианты, в зависимости от района. Обычные лодки на Скадарском озере быстрые и имеют от 6 до 9 мест.

    В Боко-Которском заливе все очень сильно зависит от типа тура, в основном используются очень быстрые лодки на 7-12 человек — если для вас это важно, свяжитесь со службой поддержки.


    Все транспортные средства находятся в хорошем состоянии, водители сертифицированы и имеют подтвержденный опыт безопасной перевозки клиентов.

    Все имеют солнцезащитный козырек и достаточно места, чтобы взять с собой личные вещи. Не забудьте купальник, полотенце и фотоаппарат ;-)

  • На каких языках даются пояснения к турам?

    У нас есть разные варианты, в зависимости от доступности. Английский и черногорский, сербский, хорватский языки всегда поддерживаются. Для других вариантов, таких как переводчик, свяжитесь с нашей службой поддержки.

  • Что нам следует взять с собой на лодочную экскурсию?

    В целом вам ничего не нужно. Однако, возможно, вам стоит подумать о солнцезащитных очках, солнцезащитном креме и чем-то, что прикроет ваши волосы.

  • Являются ли впечатления частными? Что такое общий или групповой тур?

    Большинство из них - да. Пожалуйста, проверьте наличие слова «частный», которое означает, что участвует только ваша группа.

    Совместный или групповой тур — это мероприятие, в котором мы объединяем участников, поэтому мы можем сделать такие туры намного дешевле.


    Особый случай — это туры на открытом воздухе, такие как рафтинг или каньонинг, где важно, чтобы группа помогала и обеспечивала безопасность друг друга. Такие туры могут быть индивидуальными, если вы забронируете тур для достаточного количества человек. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

  • Безопасны ли ваши экскурсии?

    Да! Наш профессиональный и хорошо обученный персонал позаботится о том, чтобы вы были в полной безопасности во время трансфера или на лодке, во время экскурсии или мероприятия.

    Мы используем стандартную защитную экипировку, если она рекомендована, и мы всем сердцем заботимся о вас.

  • Зарегистрирована ли ваша компания и застрахована ли предлагаемая вами деятельность?

    Да, наша компания полностью зарегистрирована и соответствует всем требованиям законодательства.

    Мы гордимся тем, что работаем в рамках закона и гарантируем, что вся наша деятельность соответствует нормативным стандартам. То же самое относится и ко всем нашим партнерам, конечно.


  • Есть ли поблизости Wi-Fi?

    Да, мы поможем вам в офисе.

    А также на лодках в бухтах.

    Пока вы исследуете умиротворяющую красоту Скадарского озера, на борту почти наверняка не будет Wi-Fi.

  • Как выглядит наша лодка?

    Мы гордимся тем, что предлагаем разнообразный флот судов, который сделает вашу экскурсию по Скадарскому озеру и заливу исключительной.

    Если описания туров требуют дополнительных пояснений и вы хотите получить более подробную информацию о лодках, наша служба поддержки с радостью вышлет вам дополнительную информацию.

    Поскольку флот наших партнеров регулярно меняется, точные названия судов не могут быть показаны, но мы всегда можем показать вам типы и общие характеристики.

  • На каких автомобилях осуществляются туры, если в стоимость включен трансфер?

    У нас есть различные варианты в зависимости от наличия.

    Обычно мы используем современные и, безусловно, отлично обслуживаемые автомобили, такие как Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen или Skoda.


    Все наши автомобили оснащены кондиционерами и, безусловно, находятся в отличном техническом состоянии.


    Все водители сертифицированы, водят аккуратно и имеют большой и подтвержденный опыт длительных перевозок клиентов.

Подробности мероприятия: цены, где встретиться и что надеть?

  • Сколько стоит экскурсия на лодке по Скадарскому озеру?

    Стоимость экскурсии на лодке по Скадарскому озеру или заливам может варьироваться в зависимости от продолжительности экскурсии и от того, выберете ли вы групповой или индивидуальный вариант.

    Групповые туры обычно предлагают более экономичные варианты: от 12 евро с человека за 1-часовую поездку на байдарках до примерно 40 евро за 3-часовую экскурсию в Голубую пещеру и т. д.

    Частные туры обычно стоят около 40 евро.

  • Есть ли какие-либо дополнительные сборы, не включенные в стоимость тура, особенно в национальных парках?

    Хотя цены на наши туры покрывают большую часть вашего опыта на Скадарском озере, есть одна дополнительная плата, которая не включена в стоимость тура.

    Поскольку Скадарское озеро является национальным парком, посетители должны заплатить вступительный взнос, чтобы получить доступ к нетронутой природе парка. Входные билеты стоят 5 евро на человека для лиц в возрасте от 15 лет и старше (по состоянию на 2025 год).

    В заливе Бока плата за посещение национального парка не взимается, но на островах Богоматери на Рифе иногда взимается плата...


    Все сборы указаны в описании.

    Пожалуйста, не извиняйтесь, если изменения произошли, так как мы не имеем права управлять этими сборами, поскольку они исходят от государственных организаций.

  • Подходят ли ваши туры для индивидуальных путешественников?

    Конечно! Наши туры отлично подойдут для индивидуальных путешественников, желающих исследовать красоту Скадарского озера.

  • Разрешены ли туры с домашними животными?

    Да, они в большинстве своем дружелюбны к домашним животным!

    Мы понимаем, что домашние животные являются неотъемлемой частью вашей семьи и вашего путешествия. Вот почему мы приветствуем хорошо воспитанных домашних животных на борту наших лодочных туров. Всегда лучше забронировать частный тур, если вы берете с собой домашнее животное.

    И мы просим вас сообщить нам об этом перед бронированием.

  • Можно ли адаптировать лодочные экскурсии по Скадарскому озеру или Боко-Которскому заливу или другие экскурсии под наши потребности?

    Да, конечно! Мы понимаем, что у каждого путешественника есть свои уникальные предпочтения и особые случаи, и мы рады их удовлетворить. Все наши туры могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями и желаниями.

    Перед бронированием свяжитесь со службой поддержки.


    Мы всегда можем внести особые изменения, если вы сообщите нам свои пожелания.

  • Могу ли я брать с собой еду и напитки на лодку во время экскурсии?

    Конечно!

    Мы призываем гостей брать с собой еду и напитки на борт во время экскурсий, но в небольших количествах.

    Гиды или капитаны всегда имеют право ограничить употребление алкоголя из соображений безопасности или правил.

  • Есть ли на судах туалеты?

    Для более продолжительных лодочных туров туалеты иногда доступны на борту. Однако для более коротких туров, длящихся до 2-3 часов, мы обычно используем лодки меньшего размера, на борту которых может не быть туалетов. Туры планируются в соответствии с типичными потребностями наших гостей.

    Обратите внимание, что в Черногории могут быть иные стандарты, чем в других странах.

    Подробности можно узнать у службы поддержки.

  • Что мне следует надеть во время круиза по Скадарскому озеру или другим местам?

    При подготовке к круизу на лодке важно учитывать изменчивые погодные условия и виды деятельности, которыми вы планируете заниматься. Мы рекомендуем одеваться слоями, поскольку температура может меняться в течение дня. Кроме того, крайне важно защищать себя от солнечных лучей, поэтому обязательно возьмите с собой биоразлагаемый солнцезащитный крем и шляпу от солнца, чтобы защитить себя от солнца.

  • Место встречи: Где именно мы встретимся?

    Подробную информацию вы найдете в билете на бронирование.

    Всегда есть общественная дорога, ведущая к месту встречи, или, по крайней мере, очень близко, если это исторические старые города.

    Имейте в виду, что в высокий сезон количество парковочных мест ограничено.

    При необходимости обратитесь к нам за поддержкой.

  • На каких судах проводятся лодочные экскурсии?

    У нас есть разные варианты, в зависимости от района. Обычные лодки на Скадарском озере быстрые и имеют от 6 до 9 мест.

    В Боко-Которском заливе все очень сильно зависит от типа тура, в основном используются очень быстрые лодки на 7-12 человек — если для вас это важно, свяжитесь со службой поддержки.

Процесс бронирования: варианты оплаты и правила отмены

  • Звучит фантастически! Как я могу забронировать?

    Забронировать свое приключение у нас просто. Чтобы начать, просмотрите наш выбор туров и выберите тот, который лучше всего соответствует вашим предпочтениям и интересам. Как только вы определитесь с идеальным туром, забронируйте его напрямую через страницу продукта, чтобы зарезервировать себе место.


    Онлайн-бронирование поможет вам легко получить всю необходимую информацию еще до того, как все места будут забронированы.


    Мы всегда отправляем вам электронное письмо с билетами и всей необходимой информацией, такой как контактная информация службы поддержки и место встречи.

    Мы также свяжемся с вами незадолго до мероприятия, чтобы напомнить вам о нем.

    В случае возникновения чрезвычайных ситуаций или изменения погодных условий, которые могут потребовать перепланировки, мы просим вас сообщить нам номер телефона.


    Вот почему нам нужны личные контактные данные — будьте уверены: мы не разглашаем эти данные, если они не являются абсолютно обязательными для предоставления вам беспроблемного и безопасного опыта. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для этого.


    Если вам нужна более подробная информация, обратитесь к нашему контактному лицу.

  • Могу ли я забронировать и оплатить тур онлайн?

    Вы можете забронировать или напрямую оплатить свое место на наших экскурсиях онлайн на нашем сайте.

    Варианты зависят от партнера и типа тура.

    Поскольку неявка существенно увеличивает для нас расчетную цену, иногда мы можем попросить внести депозит.


    Более подробная информация отображается при бронировании.


    Все ваши платежи безопасны!

    Кроме того, мы предлагаем очень выгодные условия отмены бронирования, поэтому мы прикладываем все усилия, чтобы сделать все возможное для вас и сделать все возможное, чтобы сделать ваш отдых идеальным и приятным.

  • Если мне придется отменить подписку: смогу ли я получить свои деньги обратно?

    Мы хотим, чтобы вы были гибкими. Вот почему у нас очень дружественная политика отмены. Пожалуйста, смотрите подробности в продукте и при бронировании.


    Обычно вы можете отменить бронирование даже накануне и получить полный возврат средств — будьте уверены!


    Если что-то непонятно, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы будем рады вам помочь.

  • Как я могу оплатить, какие существуют варианты оплаты?

    Обычно мы принимаем онлайн-оплату с помощью стандартной кредитной карты, а также оплату наличными или кредитной картой по прибытии, часто требуется небольшой депозит.

    Однако это зависит от типа продукта и бронирования, пожалуйста, смотрите при бронировании.


    Если вам нужны особые опции, такие как PayPal: пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы сделаем это возможным.

  • Поддерживается ли PayPal?

    Если вам нужны особые опции, такие как PayPal: пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, и мы сделаем это возможным.

  • Предоставляете ли вы скидки для детей?

    Да, в большинстве случаев мы предлагаем скидки для детей, чтобы сделать наши лодочные туры более доступными для семей. Дети до четырех лет могут присоединиться к нашим турам бесплатно.


    Подробности смотрите в описании.

  • Что произойдёт в случае плохой погоды?

    В случае плохой погоды у нас есть планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы гарантировать, что ваш опыт останется приятным и безопасным. В зависимости от суровости погодных условий мы можем перейти на более крупные и устойчивые лодки, которые предлагают улучшенные функции безопасности. В качестве альтернативы, если погода представляет значительный риск, нам может потребоваться отменить тур полностью — в этом случае вы получите возврат или ваучер.

  • Насколько заранее следует бронировать экскурсию?

    Мы понимаем, что планы, составленные в последнюю минуту, порой могут быть самыми захватывающими, однако мы рекомендуем бронировать тур у нас за несколько дней.

    Это помогает нам планировать низкую цену, а также помогает вам закрепить за собой место.

    Особенно в высокий сезон такие мероприятия часто переполнены.


    Во всех описаниях указан так называемый предельный срок, после которого бронирование становится невозможным.


    Совет: во многих случаях раннее бронирование дает вам более выгодные цены.

Трансфер из аэропорта, трансфер к месту проведения мероприятия

  • Предлагаете ли вы безопасный и надежный трансфер из аэропорта в наш отель или место размещения или обратно?

    Точно!

    У нас есть большой выбор вариантов трансфера из или в аэропорт Подгорицы (TGD) в самые важные места, такие как Котор, Будва и Бока-Которский залив.

    Если вы воспользуетесь нашим трансфером или услугой трансфера, вы сможете насладиться поездкой на 100% без каких-либо хлопот.


    Если не отображается ни один вариант: обратитесь в нашу службу поддержки, и мы предложим вам одного из наших партнеров по такси по цене, которая ниже уличной.

  • Предоставляется ли нам трансфер из отеля или другого места проживания?

    Для многих туров мы можем предложить вам варианты встречи и доставки обратно к месту проживания.

    Обычно мы предлагаем дополнительный трансфер, поскольку многие гости арендуют автомобиль. Мы всегда рекомендуем планировать заранее, поскольку ситуация с парковкой очень плохая, особенно в высокий сезон - если вы воспользуетесь нашим трансфером или пикапом, вы сможете насладиться на 100% без каких-либо хлопот.


    Если не отображается ни один вариант: обратитесь в нашу службу поддержки, и мы предложим вам одного из наших партнеров по такси по цене, которая ниже уличной.

Прокат автомобилей

  • Нужна ли мне машина для посещения Национального парка Скадарское озеро?

    Чтобы посетить национальный парк Скадарское озеро, вам не понадобится машина!

    В зависимости от вашего места отправления и предпочтений доступны различные альтернативные варианты транспорта.

    Мы также можем организовать трансфер и доставку, для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

  • Предлагаете ли вы такие варианты аренды автомобилей, как получение в аэропорту Подгорицы или аэропорту Тивата?

    Да.

    Мы планируем это сделать и скоро это будет доступно.

    Цены будут ниже Hertz или ADAC или Europcar или Sixt. И предлагать такое же качество автомобилей. Мы просто используем нашего прямого партнера, который предлагает то же самое, что и «крупные» компании, но те, конечно, добавляют дополнительную плату...


    Пока эта возможность не будет реализована на Montengero-Portal.me, мы просим вас обращаться в нашу службу поддержки для получения дополнительной информации.

Регион Скадарского озера

  • Скадарское озеро: стоит ли посещать? Как и когда? Стоит ли посещать Скадарское озеро?

    Скадарское озеро — это больше, чем просто пункт назначения; это незабываемые впечатления, которые ждут своего часа, и вы не должны упустить свой шанс! Благодаря своей богатой природной красоте, разнообразной фауне и культурному значению, посещение Скадарского озера обещает пленить ваши чувства.

    Ознакомьтесь с записью в нашем блоге здесь.

  • Как добраться до Скадарского озера?

    Добраться до Скадарского озера во многом зависит от вашей отправной точки и предпочитаемого способа передвижения. Доступно несколько маршрутов, независимо от того, едете ли вы из прибрежных городов, таких как Будва или Бар, из внутреннего города Подгорица или откуда-то еще.

    Ознакомьтесь с записью в нашем блоге здесь.


  • Главные ворота Скадарского озера: Риека Црноевича.

    Вирпазар — главные ворота к Скадарскому озеру и самое легкодоступное место. Общественный транспорт обычно распространяется только до Вирпазара, что делает его удобным для путешественников без личного транспорта.


    Однако Риека Црноевича намного красивее и не имеет массового туризма, поэтому она гораздо более аутентична и уютна.

    Ознакомьтесь с записью в нашем блоге здесь.


  • Ниже приведены несколько советов, как добраться до Скадарского озера на общественном транспорте в зависимости от вашей отправной точки:

    • Как добраться из Улциня до Скадарского озера? Сядьте на прямой автобус из Улциня в Вирпазар или доедьте на автобусе до Бара, а затем на поезде до Вирпазара.
    • Как добраться из Бара до Скадарского озера? Доберитесь на поезде или автобусе напрямую из Бара в Вирпазар.
    • Как добраться из Будвы и Котора до Скадарского озера? Начните с прямого автобусного сообщения из Будвы/Котора в Сутоморе. Оттуда выберите поезд или автобус до Вирпазара.
    • Как добраться из Подгорицы до Скадарского озера? Доберитесь на поезде или автобусе напрямую из Подгорицы в Вирпазар.

    Ознакомьтесь с записью в нашем блоге здесь.

    • Ознакомьтесь с нашей записью в блоге здесь.
  • Когда лучше всего посещать Скадарское озеро?

    Выбор лучшего времени года для вашего путешествия по Скадарскому озеру зависит от ваших предпочтений и того, что вы надеетесь испытать. Весна и начало лета (с апреля по июнь) предлагают мягкую погоду, цветущую флору и обильную жизнь птиц. С другой стороны, позднее лето и начало осени (с сентября по октябрь) предлагают приятную температуру и меньше людей. Июль и август приносят более теплую температуру и более длинный световой день, что делает эти месяцы популярными среди посетителей, желающих исследовать Скадарское озеро.


    Ознакомьтесь с записью в нашем блоге здесь.


  • Безопасно ли купаться в национальном парке Скадарское озеро?

    Купание в Скадарском озере безопасно и обязательно, если вы спросите всех наших предыдущих гостей! Остановки для купания во время наших лодочных туров проводятся в середине озера, так как это место считается самым безопасным для купания.

    Отправьтесь на лодочную экскурсию по Скадарскому озеру, и мы покажем вам, как в озере можно плавать!

  • Есть ли комары на Скадарском озере?

    Хотя Скадарское озеро, как правило, не страдает от обилия комаров, всегда разумно быть готовым, особенно если вы планируете исследовать окрестности.


    С нашими лодочными экскурсиями по национальному парку Скадарское озеро мы быстрее комаров ;-)


  • Парковка в Риеке Црноевиче и Вирпазаре: Есть ли бесплатная парковка рядом с местом отправления? или

    Да, бесплатная парковка доступна около пункта отправления. Все парковки в Риеке Црноевича бесплатны с 2025 года.

    Однако в высокий сезон ситуация с парковкой напряженная. Если вы совершаете лодочные туры с нашим партнером Skadar Lake Boat Tours, вы можете припарковаться на парковке отеля, и вас доставят в гавань.

У вас еще остались вопросы?

Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки