FAQ – zawsze jest o co pytać.
Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Rejsy statkiem po zatoce Boka (Kotor, Błękitna Jaskinia itp.) i Parku Narodowym Jeziora Szkoderskiego
Jakimi statkami odbywają się wycieczki?
Mamy różne opcje, w zależności od obszaru. Regularne łodzie na Jeziorze Szkoderskim są szybkie i mają od 6 do 9 miejsc.
W zatoce Boka wiele zależy od rodzaju wycieczki, korzysta się głównie z bardzo szybkich łodzi mieszczących 7–12 osób – jeśli ma to dla Ciebie duże znaczenie, skontaktuj się z obsługą klienta.
Wszystkie pojazdy są dobrze utrzymane, kierowcy posiadają odpowiednie certyfikaty i udowodniono, że potrafią bezpiecznie przewozić klientów.
Wszystkie mają osłony przeciwsłoneczne i wystarczająco dużo miejsca, aby zabrać ze sobą rzeczy osobiste. Nie zapomnij o stroju kąpielowym, ręczniku i aparacie ;-)
W jakich językach dostępne są objaśnienia wycieczek?
Mamy różne opcje, w zależności od dostępności. Angielski i czarnogórski, serbski, chorwacki są zawsze obsługiwane. W przypadku innych opcji, takich jak tłumacz, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.
Co powinniśmy zabrać na wycieczkę łodzią?
Generalnie nie potrzebujesz niczego. Jednak możesz rozważyć okulary przeciwsłoneczne, krem z filtrem i coś do przykrycia włosów.
Czy doświadczenia są prywatne? Czym jest wspólna wycieczka grupowa?
Większość z nich jest - tak. Proszę sprawdzić słowo „prywatne”, co oznacza, że uczestniczy tylko twoja grupa.
Wycieczka grupowa lub wspólna to taka, w której uczestnicy spotykają się razem – dlatego możemy sprawić, że takie wycieczki będą znacznie tańsze.
Szczególnym przypadkiem są wycieczki na świeżym powietrzu, takie jak rafting czy kanioning, gdzie ważna jest pomoc i bezpieczeństwo grupy. Wycieczki te mogą być prywatne, jeśli zarezerwujesz je dla wystarczającej liczby osób. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Czy Twoje wycieczki są bezpieczne?
Tak! Nasz profesjonalny i dobrze wyszkolony personel dba o to, abyś był absolutnie bezpieczny podczas transferu lub na statku, podczas wycieczki lub aktywności.
Jeśli jest to zalecane, stosujemy standardowy sprzęt bezpieczeństwa i troszczymy się o Ciebie całym sercem.
Czy Twoja firma jest zarejestrowana i czy posiadasz ubezpieczenie obejmujące prowadzoną przez siebie działalność?
Tak, nasza firma jest w pełni zarejestrowana i działa zgodnie z prawem.
Jesteśmy dumni z działania w granicach prawa i dbania o to, aby wszystkie nasze działania były zgodne ze standardami regulacyjnymi. To samo dotyczy oczywiście wszystkich naszych partnerów.
Czy w pobliżu jest Wi-Fi?
Tak, zapewniamy kompleksową obsługę w biurach.
Jak również w łodziach na zatokach.
Podczas odkrywania spokojnego piękna Jeziora Szkoderskiego, możesz mieć pewność, że na pokładzie nie ma dostępu do sieci Wi-Fi.
Jak wygląda nasza łódź?
Jesteśmy dumni, że oferujemy zróżnicowaną flotę łodzi, dzięki czemu Twoja wycieczka po Jeziorze Szkoderskim i Zatoce Szkoderskiej będzie wyjątkowym przeżyciem.
Jeśli opisy wycieczek wymagają dokładniejszych wyjaśnień i chcesz poznać więcej szczegółów na temat łodzi, nasz personel chętnie prześle Ci więcej informacji.
Ponieważ flota naszych partnerów regularnie się zmienia, nie możemy pokazać konkretnych łodzi, ale zawsze możemy pokazać Ci ich typy i ogólne dane.
Jakimi samochodami podróżują uczestnicy wycieczki, jeśli w cenę wliczony jest transfer?
Mamy różne opcje, w zależności od dostępności.
Zazwyczaj korzystamy z nowoczesnych i na pewno dobrze utrzymanych samochodów, takich jak Mercedes-Benz, BMW, Volkswagen czy Skoda.
Wszystkie nasze samochody są klimatyzowane i na pewno utrzymane w doskonałym stanie.
Wszyscy kierowcy posiadają odpowiednie certyfikaty, jeżdżą ostrożnie i mogą pochwalić się udokumentowanym doświadczeniem w świadczeniu usług transportowych dla klientów.
Szczegóły dotyczące aktywności: Ceny, Gdzie spotkać się i W co się ubrać?
Ile kosztuje rejs statkiem po Jeziorze Szkoderskim?
Koszt rejsu statkiem po Jeziorze Szkoderskim lub jego zatokach może się różnić w zależności od czasu trwania rejsu oraz tego, czy wybierzesz opcję wspólną czy prywatną.
Wycieczki grupowe są zazwyczaj bardziej ekonomiczne i kosztują od ok. 12 euro za osobę za godzinny spływ kajakowy do ok. 40 euro za 3-godzinną wycieczkę do Błękitnej Jaskini itp.
Ceny wycieczek prywatnych zaczynają się zazwyczaj od około 40 euro.
Czy są jakieś dodatkowe opłaty nie wliczone w cenę wycieczki, zwłaszcza w parkach narodowych?
Chociaż ceny naszych wycieczek obejmują większość atrakcji nad Jeziorem Szkoderskim, istnieje jedna dodatkowa opłata, która nie jest wliczona w cenę wycieczki.
Ponieważ Jezioro Szkoderskie jest parkiem narodowym, odwiedzający muszą zapłacić opłatę wstępu, aby uzyskać dostęp do dziewiczego naturalnego otoczenia parku. Bilety wstępu kosztują 5 euro za osobę dla osób w wieku 15 lat i starszych (stan na 2025 r.).
W zatoce Boka nie ma opłat za wstęp do Parku Narodowego, ale na Wyspach Naszej Pani na Skale obowiązują opłaty, czasami...
Wszystkie opłaty są wymienione w opisach.
Prosimy nie przepraszać za zmianę, ponieważ nie jesteśmy w stanie zarządzać tymi opłatami, gdyż pochodzą one od publicznych organizacji państwowych.
Czy Twoje wycieczki są odpowiednie dla osób podróżujących samotnie?
Oczywiście! Nasze wycieczki są idealne dla samotnych podróżników, którzy chcą odkryć piękno Jeziora Szkoderskiego.
Czy na wycieczkach akceptowane są zwierzęta?
Tak, są przyjazne zwierzętom, w większości!
Rozumiemy, że zwierzęta domowe są istotną częścią Twojej rodziny i Twojego doświadczenia podróży. Dlatego też na pokładzie naszych wycieczek łodzią mile widziane są grzeczne zwierzęta. Zawsze lepiej jest zarezerwować prywatną wycieczkę, jeśli zabierasz ze sobą zwierzę.
Prosimy o poinformowanie nas o tym przed dokonaniem rezerwacji.
Czy istnieje możliwość dostosowania wycieczek statkiem po Jeziorze Szkoderskim lub Zatoce Kotorskiej, albo innych atrakcji, do naszych potrzeb?
Tak, zdecydowanie! Rozumiemy, że każdy podróżnik ma swoje unikalne preferencje i specjalne okazje, i chętnie je dostosujemy. Wszystkie nasze wycieczki mogą być dostosowane do Twoich potrzeb i życzeń.
Przed dokonaniem rezerwacji skontaktuj się z naszym działem wsparcia.
Zawsze możemy dokonać specjalnych zmian, jeśli powiesz nam, czego sobie życzysz.
Czy mogę zabrać ze sobą jedzenie i napoje na pokład łodzi podczas wycieczki?
Oczywiście!
Zachęcamy gości do zabierania ze sobą na pokład statku jedzenia i napojów w niewielkich ilościach.
Przewodnicy i kapitanowie mają zawsze prawo ograniczyć spożycie alkoholu ze względów bezpieczeństwa lub ze względów regulaminowych.
Czy na łodziach są dostępne toalety?
W przypadku dłuższych rejsów łodzią toalety są czasami dostępne na pokładzie. Jednak w przypadku krótszych rejsów trwających do 2-3 godzin, zazwyczaj korzystamy z mniejszych łodzi, które mogą nie mieć toalet na pokładzie. Rejsy są planowane zgodnie z typowymi potrzebami naszych gości.
Należy pamiętać, że w Czarnogórze mogą obowiązywać inne standardy niż w innych krajach.
Po prostu zapytaj dział wsparcia, aby uzyskać więcej szczegółów.
Co powinienem ubrać na rejs po Jeziorze Szkoderskim i innych rejonach?
Przygotowując się do rejsu łodzią, należy wziąć pod uwagę zmienne warunki pogodowe i aktywności, w których planujesz wziąć udział. Zalecamy ubieranie się warstwowo, ponieważ temperatury mogą się zmieniać w ciągu dnia. Ponadto ważne jest, aby chronić się przed promieniami słonecznymi, dlatego pamiętaj o zabraniu biodegradowalnego kremu przeciwsłonecznego i kapelusza przeciwsłonecznego, aby osłonić się przed słońcem.
Miejsce spotkania: Gdzie dokładnie się spotykamy?
Szczegóły znajdziesz w bilecie rezerwacyjnym.
Zawsze można dotrzeć do miejsca spotkania drogą publiczną, a w przypadku zabytkowych miasteczek przynajmniej znajduje się ona bardzo blisko.
Należy pamiętać, że w szczycie sezonu liczba miejsc parkingowych jest ograniczona.
Jeśli to konieczne, skontaktuj się z naszym działem wsparcia.
Jakimi statkami odbywają się wycieczki?
Mamy różne opcje, w zależności od obszaru. Regularne łodzie na Jeziorze Szkoderskim są szybkie i mają od 6 do 9 miejsc.
W zatoce Boka wiele zależy od rodzaju wycieczki, korzysta się głównie z bardzo szybkich łodzi mieszczących 7–12 osób – jeśli ma to dla Ciebie duże znaczenie, skontaktuj się z obsługą klienta.
Proces rezerwacji: Opcje płatności i zasady anulowania
Brzmi fantastycznie! Jak mogę zarezerwować?
Rezerwacja przygody z nami jest prosta. Aby zacząć, przejrzyj naszą ofertę wycieczek i wybierz tę, która najlepiej odpowiada Twoim preferencjom i zainteresowaniom. Po znalezieniu idealnej wycieczki zarezerwuj ją bezpośrednio na stronie produktu, aby zabezpieczyć sobie miejsce.
Rezerwacja online pozwala na łatwe uzyskanie wszystkich szczegółów, zanim wszystkie pokoje zostaną zarezerwowane.
Zawsze wysyłamy Ci e-mail zawierający bilety i wszystkie niezbędne szczegóły, takie jak dane kontaktowe do pomocy technicznej i miejsce spotkania.
Skontaktujemy się z Tobą również na krótko przed wydarzeniem, aby Ci o nim przypomnieć.
W przypadku nagłych wypadków lub zmieniających się warunków atmosferycznych, które mogą wymagać zmiany planu, prosimy o podanie numeru telefonu.
Dlatego potrzebujemy danych kontaktowych - bądźcie pewni: nie udostępniamy tych danych, jeśli nie są one absolutnie obowiązkowe, aby zapewnić Ci bezproblemowe i bezpieczne doświadczenie. Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Jeśli chcesz uzyskać więcej szczegółów, skontaktuj się z nami.
Czy mogę zarezerwować i zapłacić za wycieczkę online?
Rezerwacji miejsc na nasze wycieczki możesz dokonać online lub bezpośrednio zapłacić za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Opcje zależą od partnera i rodzaju wycieczki.
Ponieważ w przypadku nieobecności cena kalkulowana jest przez nas znacznie wyższa, czasami możemy poprosić o wpłatę depozytu.
Więcej szczegółów zostanie wyświetlonych w trakcie procesu rezerwacji.
Wszystkie Twoje płatności są bezpieczne!
Ponadto oferujemy bardzo dobrą politykę anulowania rezerwacji, dzięki czemu dokładamy wszelkich starań, aby całe Twoje doświadczenie było idealne i przyjemne.
Jeśli muszę anulować: Czy otrzymam zwrot pieniędzy?
Chcemy, abyś był elastyczny. Dlatego mamy bardzo przyjazną politykę anulowania. Zapoznaj się ze szczegółami w produkcie i podczas rezerwacji.
Zazwyczaj możesz anulować rezerwację nawet dzień wcześniej i otrzymać pełen zwrot kosztów – nie martw się!
Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z naszym działem wsparcia. Chętnie pomożemy.
Jak mogę zapłacić i jakie są dostępne opcje płatności?
Zazwyczaj akceptujemy płatności online standardową kartą kredytową lub płatność gotówką lub kartą kredytową po przyjeździe, często wymagany jest niewielki depozyt.
Zależy to jednak od rodzaju produktu i rezerwacji, o czym należy pamiętać podczas dokonywania rezerwacji.
Jeśli interesują Cię opcje specjalne, takie jak PayPal: skontaktuj się z nami wcześniej, abyśmy mogli to umożliwić.
Czy PayPal jest obsługiwany?
Jeśli interesują Cię opcje specjalne, takie jak PayPal: skontaktuj się z nami wcześniej, abyśmy mogli to umożliwić.
Czy oferują Państwo zniżki dla dzieci?
Tak, w większości przypadków oferujemy zniżki dla dzieci, aby nasze wycieczki łodzią były bardziej dostępne dla rodzin. Dzieci poniżej czwartego roku życia mogą dołączyć do naszych wycieczek za darmo.
Więcej szczegółów znajdziesz w opisie.
Co się dzieje w przypadku złej pogody?
W przypadku złej pogody mamy plany awaryjne, aby zapewnić, że Twoje doświadczenie pozostanie przyjemne i bezpieczne. W zależności od powagi warunków pogodowych możemy zmienić łodzie na większe i bardziej stabilne, które oferują ulepszone funkcje bezpieczeństwa. Alternatywnie, jeśli pogoda stwarza znaczne ryzyko, możemy musieć całkowicie anulować wycieczkę - w takim przypadku otrzymasz zwrot pieniędzy lub voucher.
Z jakim wyprzedzeniem powinienem zarezerwować wycieczkę?
Chociaż rozumiemy, że plany składane na ostatnią chwilę mogą być czasem najbardziej ekscytujące, zalecamy zarezerwowanie wycieczki z naszym biurem podróży kilka dni wcześniej.
Pomaga nam to zaplanować niską cenę, a Tobie zarezerwować termin.
Zwłaszcza w szczycie sezonu na takie przeżycia często brakuje rezerwacji.
Wszystkie opisy zawierają tzw. godzinę graniczną, po której dokonanie rezerwacji nie będzie już możliwe.
Wskazówka: w wielu przypadkach wczesna rezerwacja pozwala na uzyskanie korzystniejszych cen.
Transfer z lotniska, transfer na miejsce wydarzenia
Czy oferujecie bezpieczny i niezawodny transfer z lotniska lub na lotnisko do lub z naszego hotelu albo miejsca zakwaterowania?
Dokładnie!
Oferujemy szeroki wybór opcji transferu lotniskowego z lub na lotnisko w Podgoricy (TGD) do najważniejszych miejsc, takich jak Kotor, Budva i Zatoka Kotorska.
Jeśli skorzystasz z naszego transferu lub odbioru, możesz cieszyć się 100% bez żadnych kłopotów.
Jeśli nie wyświetla się żadna opcja: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a zaproponujemy Ci przejazd jedną z naszych partnerskich taksówek za cenę niższą niż cena detaliczna.
Czy otrzymamy transfer z hotelu lub miejsca zakwaterowania?
W przypadku wielu wycieczek możemy zaproponować Państwu odbiór i odwiezienie do miejsca zakwaterowania.
Zazwyczaj oferujemy opcjonalny transfer, ponieważ wielu gości ma wynajęty samochód. Zawsze zalecamy planowanie z dużym wyprzedzeniem, ponieważ sytuacja z parkowaniem jest bardzo zła, szczególnie w szczycie sezonu - jeśli skorzystasz z naszego transferu lub odbioru, możesz cieszyć się 100% bez żadnych kłopotów.
Jeśli nie wyświetla się żadna opcja: Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a zaproponujemy Ci przejazd jedną z naszych partnerskich taksówek za cenę niższą niż cena detaliczna.
Wynajem samochodów
Czy potrzebuję samochodu, aby odwiedzić Park Narodowy Jeziora Szkoderskiego?
Nie potrzebujesz samochodu, aby odwiedzić Park Narodowy Jeziora Szkoderskiego!
Dostępne są różne alternatywne opcje transportu, w zależności od punktu początkowego i preferencji.
Możemy również zorganizować odbiór i dowóz. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia.
Czy oferują Państwo możliwość wypożyczenia samochodu, np. odbiór na lotnisku w Podgoricy lub Tivacie?
Tak.
Mamy to w planach i będzie dostępne wkrótce.
Ceny będą niższe niż Hertz, ADAC, Europcar czy Sixt. I oferujemy tę samą jakość samochodów. Po prostu korzystamy z naszego bezpośredniego partnera, który oferuje to samo, co „duże” firmy, ale z pewnością wiąże się to z dopłatą...
Dopóki nie wdrożymy tej funkcji na Montengero-Portal.me, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia w celu przesłania zapytania.
Region Jeziora Szkoderskiego
Jezioro Szkoderskie: Czy warto odwiedzić? Jak i kiedy? Czy warto odwiedzić Jezioro Szkoderskie?
Jezioro Szkoderskie to coś więcej niż tylko cel podróży; to niezapomniane doświadczenie czekające na rozwinięcie się, a ty nie powinieneś przegapić swojej szansy! Dzięki bogatemu pięknu natury, różnorodnej przyrodzie i znaczeniu kulturowemu, wizyta nad Jeziorem Szkoderskim obiecuje oczarować twoje zmysły.
Przeczytaj nasz wpis na blogu tutaj.
Jak dotrzeć nad Jezioro Szkoderskie?
Dotarcie do Jeziora Szkoderskiego w dużej mierze zależy od punktu wyjścia i preferowanego środka transportu. Dostępnych jest kilka tras, niezależnie od tego, czy przyjeżdżasz z nadmorskich miasteczek, takich jak Budva lub Bar, śródlądowego miasta Podgorica, czy skąd indziej.
Przeczytaj nasz wpis na blogu tutaj.
Główna brama do Jeziora Szkoderskiego: Rijeka Crnojevića
Virpazar jest główną bramą do Jeziora Szkoderskiego i najłatwiej dostępną lokalizacją. Usługi transportu publicznego zazwyczaj obejmują tylko Virpazar, co czyni go wygodnym dla podróżnych bez prywatnych pojazdów.
Jednakże Rijeka Crnojevića jest o wiele ładniejsza i nie ma tam masowej turystyki, przez co jest bardziej autentyczna i przytulna.
Przeczytaj nasz wpis na blogu tutaj.
Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, jak dotrzeć nad Jezioro Szkoderskie komunikacją publiczną, w zależności od punktu początkowego:
- Jak dostać się z Ulcinj nad Jezioro Szkoderskie? Weź bezpośredni autobus z Ulcinj do Virpazar lub jedź autobusem do Bar, a następnie pociągiem do Virpazar.
- Jak dostać się z Bar nad Jezioro Szkoderskie? Podróżuj pociągiem lub autobusem bezpośrednio z Bar do Virpazar.
- Jak dostać się z Budvy i Kotoru nad Jezioro Szkoderskie? Zacznij od bezpośredniej linii autobusowej z Budvy/Kotoru do Sutomore. Stamtąd wybierz pociąg lub autobus do Virpazar.
- Jak dostać się z Podgoricy nad Jezioro Szkoderskie? Podróżuj pociągiem lub autobusem bezpośrednio z Podgoricy do Virpazar.
Przeczytaj nasz wpis na blogu tutaj.
- Sprawdź nasz wpis na blogu tutaj.
Kiedy najlepiej odwiedzić Jezioro Szkoderskie?
Określenie najlepszej pory roku na wyprawę nad Jezioro Szkoderskie zależy od Twoich preferencji i tego, czego chcesz doświadczyć. Wiosna i wczesne lato (od kwietnia do czerwca) oferują łagodną pogodę, kwitnącą florę i obfite ptactwo. Z kolei późne lato i wczesna jesień (od września do października) zapewniają przyjemne temperatury i mniej tłumów. Lipiec i sierpień przynoszą cieplejsze temperatury i dłuższe dni, co sprawia, że są to popularne miesiące dla odwiedzających, którzy chcą zwiedzić Jezioro Szkoderskie.
Przeczytaj nasz wpis na blogu tutaj.
Czy pływanie w Parku Narodowym Jeziora Szkoderskiego jest bezpieczne?
Pływanie w Jeziorze Szkoderskim jest bezpieczne i obowiązkowe, jeśli zapytasz wszystkich naszych poprzednich gości! Przerwy na pływanie podczas naszych wycieczek łodzią odbywają się na środku jeziora, ponieważ jest to uważane za najbezpieczniejsze miejsce do pływania.
Wybierz się na wycieczkę łodzią po Jeziorze Szkoderskim, a pokażemy Ci, jak można w nim pływać!
Czy na Jeziorze Szkoderskim są komary?
Choć na Jeziorze Szkoderskim nie ma zbyt wielu komarów, zawsze warto być przygotowanym, zwłaszcza jeśli planujesz zwiedzanie okolicznych terenów.
Dzięki naszym wycieczkom łodzią po Parku Narodowym Jeziora Szkoderskiego jesteśmy szybsi niż komary ;-)
Parkowanie w Rijece Crnojevića i Virpazar: Czy w pobliżu miejsca wyjazdu dostępny jest bezpłatny parking? Lub
Tak, bezpłatny parking jest dostępny w pobliżu punktu odjazdu. Wszystkie parkingi w Rijeka Crnojevića są bezpłatne od 2025 r.
Jednak w sezonie wysokim sytuacja parkingowa jest stresująca. Jeśli skorzystasz z rejsów łodzią z naszym partnerem Skadar Lake Boat Tours, możesz zaparkować na parkingu hotelowym i zostaniesz odwieziony do portu.
Masz jeszcze jakieś pytania?
Proszę o wysłanie wiadomości tekstowej do naszego zespołu wsparcia